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Informations de Livraison - Sport One

Bienvenue sur Sport One, votre boutique en ligne dédiée aux vêtements et chaussures de sport ! Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide et satisfaisante. Voici toutes les informations concernant nos services de livraison :

Modes de Paiement

  • Paiement à la Livraison (Cash on Delivery) : Pour votre commodité et sécurité, nous acceptons les paiements en espèces lors de la réception de votre colis. Aucun paiement préalable n'est requis.

Options de Livraison

  • Livraison Rapide et Fiable : Nous assurons la livraison de vos commandes partout en Tunisie dans un délai maximum de 72 heures. Que vous soyez en ville ou dans une région éloignée, votre commande vous parviendra rapidement et en toute sécurité.
  • Frais de Livraison Inclus : Les frais de livraison sont entièrement inclus dans le montant total de votre facture. Aucun coût supplémentaire ne vous sera facturé lors de la réception de votre commande.

Gestion des Commandes

  • Possibilité d’Échange : Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez échanger vos articles dans les 30 jours suivant la réception. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes intactes.
  • Annulation de Commande : Vous avez la possibilité d'annuler votre commande gratuitement dans les 48 heures suivant votre achat. Pour ce faire, veuillez nous contacter rapidement via notre service client. Passé ce délai, votre commande sera traitée et préparée pour expédition.

Suivi de Votre Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les détails de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel et être informé de chaque étape jusqu'à la réception de votre colis.

Service Client

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